岗位职责： 1、负责SD/CRM等相关销售、客户管理等模块的需求分析、流程设计与优化、系统配置、编写二次开发功能说明书、系统测试、用户培训、上线与运维支持、系统推广等工作； 2、内部用户培训文档和SD/CRM模块操作手册及运行文档的管理； 3、SAP SD/CRM系统相关的系统接口设计和测试等工作； 4、负责的应用系统（或模块）正常运行并做好业务部门的支持服务工作，技术解决用户使用系统遇到的各种问题； 5、编写培训资料，培训用户使用SAP，有效提升用户该模块使用水平； 6、SD/CRM模块的新的业务模式和流程的探讨，积极推动业务流程优化。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息管理或市场营销等专业； 2、三个以上完整的SAP SD/CRM项目实施经验，能够独立进行需求分析，蓝图设计，系统测试和独立实施SD/CRM项目； 3、三年以上SAP（SD/CRM）项目实施经验，熟练掌握SAP PP/PM/QM模块，了解后台设置及SD/CRM管理流程，能独立配置相关的解决方案，并具有大型制药集团项目实施经验，有国际大型药企或中国百强制药企业实施经验者优先； 4、良好的沟通能力和团队协作能力，能够阅读英文项目文档资料； 5、具SAP（SD/CRM）与非SAP系统集成经验，能够编写二次开发功能说明书，配合ABAP开发人员进行集成开发； 6、较强的学习能力和服务意识，善于研究新技术并应用于实际开发项目； 7、ABAP开发及S4 HANA技术经验者优先； 8、工作积极主动，细致耐心、责任心强。