基本信息
工作性质全职
招聘人数14人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点（长沙县）
联系方式
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职位动态
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职位描述
岗位职责：1、在医管中心总院长领导下，对集团各医院客服管理工作进行服务、指导、监督。2、熟悉掌握医院管理流程，制定配套的服务流程及实施方案。3、负责集团及医院客服团队金字塔人才梯队建立、健全；4、负责集团服务投诉和纠纷的管理（调查、讨论、协调、处理）。5、负责集团各医院客服渠道计划目标的服务、指导、监督。岗位要求：1、护理、医学专业，大专以上学历；2、良好的客户服务意识和优秀的沟通能力及其礼仪培训；3、有5年以上客服主任管理工作经验，有医院工作经验优先。
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